Bestelling & levering
Bij SonderHuis doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzending.
Levertijd Wij streven naar een levertijd van gemiddeld 5-10 werkdagen binnen Nederland en België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code waarmee je het pakket kunt volgen.
Verzendkosten Goed nieuws: bij SonderHuis profiteer je altijd van gratis verzending – ongeacht het bestelbedrag of de bestemming binnen Nederland en België.
Bezorging Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om je bestelling veilig en op tijd te leveren. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of acties, de levertijd iets langer kan zijn.
Verkeerd of beschadigd product ontvangen? Dat vinden we erg vervelend! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info.sonderhuis@gmail.com. We zorgen direct voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.
Vragen over je verzending? Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar om je te helpen. Stuur een e-mail naar info.sonderhuis@gmail.com en we helpen je zo snel mogelijk verder.